ISO 9001 は、広く認識された国際規格であり、グローバル・マーケットにおいて、多くの企業-組織が経営マネジメントシステムを構築するために
ISO 9001をプラットフォーム-経営基盤として活用しています。
ISO 9001 の認証登録は、企業-組織にとってグローバル・ビジネスを
展開・維持・保証する鍵 - KEY となります。
「品質について、計画し、資源を確保し、製品の提供を実施し、評価・見直す」
という品質マネジメントを実施することが必要であり、
品質マネジメントシステムを運用することによって、マーケットや顧客のニーズに応え
られることとなります。
企業の規模や産業に関わらず、製品やサービスへの要求・期待は多様になっており、顧客満足に対応していくためには、優れた品質の製品・サービス
を安定的かつ継続的に提供していくことが重要となっています。
